Vivimos en un constante cambio y la venta no esta fuera de esta máxima.

Históricamente la venta se veía como la acción por la cual se lograba un intercambio entre un comprador y un vendedor en el cual el primero recibía el producto requerido y el segundo una moneda de cambio.

En ese modelo, la clave era el convencer a toda costa hasta lograr la adquisición por parte del cliente. De hecho el mejor vendedor era el que mejor influía (sin importar el como) en la voluntad del clientes para direccionar la misma hacia la efectiva compra. (Leer mas…)

Hace muy poquito tiempo, una persona con la que me relaciono casi a diario me preguntaba “Oye, Carlos, tú que tienes tus negocios y tus webs, cómo puede hacer mi hermana para implementar el sistema de pago con tarjeta de crédito en una web que está haciendo?”. (Leer mas…)

Una de las razones mas fuertes por lo cual las personas no compran productos a través de internet es la falta de credibilidad. Ellos tienen miedo de ser engañados, miedo de gastar su dinero en un producto de mala calidad, o que no les servirá, y esto es lógico, el comprador no sabe si del otro lado de su ordenador, detrás de su web se encuentra una persona veraz, confiable o un estafador. (Leer mas…)

En otras ocasiones os he comentado que el correo-e es el 50 % del potencial de Internet como herramienta de negocios (el otro 50% lo aporta el web). Sin embargo, si nos fijamos en la literatura disponible sobre Marketing en la red, encontramos gran cantidad de información acerca del web, pero muy poca sobre el correo-e. Voy a intentar hacer una contribución a cubrir ese hueco con unos artículos sobre el tema.
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